• Inici
• Catàleg col·lectiu
• Enllaços
• Participació
• Notí­cies
• Publicacions
• Agenda

• Àrea de Cultura
• Treball en xarxa
• Biblioteques
  • Guia de biblioteques
  • Els serveis de les biblioteques
  • Estadístiques de les biblioteques
  • Projectes i programes on col·labora el Servei de Biblioteques
• Biblioteca electrònica
• Gestions en línia
• Agenda

Referència i obtenció de documents

El servei d'informació i referència s'ofereix a partir de fons propis i externs a la biblioteca, mitjançant catàlegs, recursos electrònics i altres fonts d'informació.

Entre d'altres, aquest servei facilita:

• Assessorament sobre com i on trobar la informació necessària.
• Accés en línia a les fonts d'informació electrònica i internet.
• Assistència en l'ús de les eines d'accés a la informació: els catàlegs, i els recursos a internet.
• Ajuda per buscar i obtenir aquells documents que no estan disponibles a la biblioteca.
• Servei d'informació selectiva a persones i col·lectius amb interessos específics.
• Disseny de serveis d'informació per a col·lectius locals: empreses, grups polítics, escoles, etc.

Finalment, les biblioteques ofereixen el Servei de préstec per a què els usuaris puguin emportar-se documents de la biblioteca, i el Servei de préstec interbibliotecari per proporcionar els documents que no existeixen en el fons propi i que estan disponibles en altres biblioteques de la Xarxa o en altres institucions bibliotecàries, com ara en les universitats públiques catalanes.

tornar a la plana de Serveis