| | | |

Biblioteques

Recursos

Menú de l'espai

Gerència de Serveis de Biblioteques
Diputació de Barcelona
C/ Comte d'Urgell, 187
Escola Industrial - Edifici annex al Vagó - 1a planta
08036 Barcelona
T. 934 022 545
F. 934 022 488
Formulari de contacte

Cercle de Comparació Intermunicipals de Biblioteques

Cercle de Comparació Intermunicipals de Biblioteques

El Cercle de Comparació Intermunicipal de Biblioteques és un instrument de suport a l'avaluació i millora de la prestació del servei bibliotecari municipal.

Està impulsat pel Servei de Programació de l'Àrea d'Hisenda i Recursos Interns i la Gerència de Serveis de Biblioteques de l'Àrea de Cultura de la Diputació de Barcelona. A més del Cercle de Biblioteques la Diputació de Barcelona impulsa Cercles de Comparació Intermunicipal d'altres serveis.

Amb aquest propòsit es formen grups de treball, que tot partint d'una sèrie d'indicadors de la situació bibliotecària de cada municipi estructurats en un quadre de comandament i de la comparació entre ells, proposen accions de millora per a les biblioteques.

Actualment hi participen 27 municipis de la província i els 10 districtes de la ciutat de Barcelona.





Quadre de comandament

Amb l'objectiu de facilitar l'anàlisi i la lectura dels indicadors, aquests es presenten i s'estructuren en un quadre de comandament amb 4 dimensions de meta:

  • Primera dimensió: encàrrec polític/estratègic. Són indicadors relacionats amb la consecució dels objectius final del servei bibliotecari i també amb la seva disponibilitat.
  • Segona dimensió: usuari/client. Són indicadors relacionats amb l'ús dels serveis bibliotecaris per part dels usuaris així com amb els nivells de satisfacció.
  • Tercera dimensió: valors organitzatius/recursos humans. Són indicadors relacionats amb el model organitzatiu i de gestió, així com dels recursos humans (retribucions, formació, taxa de presència, satisfacció o càrregues de treball).
  • Quarta dimensió: econòmica. Són indicadors que expressen l'ús dels recursos necessaris per donar el servei, els seus costos associats, així com les fonts de finançament del servei.

Finalment, s'inclou un apartat addicional amb indicadors d'entorn que permeten donar un context a la resta d'indicadors del quadre.


Quadre de comandament 2006
Quadre de comandament 2007
Quadre de comandament 2008
Quadre de comandament 2009
Quadre de comandament 2010










Els anys dels documents corresponen als de les dades i aquestes són valors mitjans entre tots els municipis que han participat en les diferents edicions de Biblioteques.




Conclusions


Habitualment les conclusions del Cercle de Comparació Intermunicipal de Biblioteques són presentades anualment en una Jornada de cloenda presidida pels presidents delegats de les arees de Coordinació i Govern Local, i de Cultura de la Diputació de Barcelona i a la qual assisteixen electes i tècnics dels diferents municipis que han participat en el projecte.

Conclusions: resultats 2007
Conclusions: resultats 2008
Conclusions: resultats 2009
Conclusions: resultats 2010






Per a més informació:

GSB. Cercle de comparació intermunicipal de Biblioteques
e-mail: gsb.cci.biblio@diba.cat
Cercles de Comparació Intermunicipal.

Anar a inici de pàgina


Accessibilitat | Ajuda | Avís legal | Contacte

Diputació de Barcelona. Rambla de Catalunya, 126. 08008 Barcelona Tel. 934 022 222